彭庄煤矿以“四个坚持”为抓手，注重在“聚情、聚心、聚力、聚智”上发力，在紧贴基层职工需求上做精做细，不断把普惠职工推向“心”高度。

坚持办实事  在细致关爱上“聚情”

（温馨探亲房）

“矿上的探亲房太方便了，日常设施一应俱全，可以实现拎包入住，今年过年留勤提前把妻子和孩子接过来，在矿上度过了一个欢乐祥和的春节，年三十还发放了免费的餐券，餐厅菜品也非常丰富，矿上真是太暖心了。”该矿春节留勤职工吕奉山说道。

据介绍，该矿坚持从职工的衣食住行到健康生活全面发力，先后建成职工活动中心、篮球场、羽毛球场、智能便民服务站等，完成“两堂一舍”、智能便捷探亲房等民生工程升级改造，充分利用惠心社区、“妈妈小屋”等场所实现一区两用，持续增强职工幸福感、归属感。同时，与唐塔医院合作，建立紧急就医“绿色通道”，落实职工医疗保障机制，开展为期8天的职工免费健康体检活动，把1100余名职工的基本信息、既往病史、药物过敏史及健康体检信息纳入电子健康档案，录入医院数据库，实现职工便捷就医。

坚持做实功  在倾情帮扶上“聚心”

（走访慰问）

该矿坚持以“民声”定民生，持续加强数字赋能，构建了以“八级慧谈”“彭煤心声”“民情日记”等为载体的高效联动民声落实体系，2023年以来累计收集各类诉求151条，协调解决83条，给予合理解释68条，切实提升了快速响应能力和诉求办理质量。同时，突出“七项慰问”落实，实施“春送祝福、夏送清凉、金秋助学、冬送温暖，一年四季送关爱”机制，动态梳理、摸排长期贫困员工，实时掌握困难程度，按时给予困难救助。2023年以来，累计帮扶困难职工79人次，发放慰问品、慰问金17万余元。在基本医疗保险和大额医疗救助基础上，持续推进补充医疗保险落实落地，着力解决职工治病贵、看病难的后顾之忧，2023年以来办理二次报销25人次，报销费用4.35万元。

“在我为群众办实事上，我们坚持‘听、做、效’多管齐下，聚焦为民服务工作重点、难点、堵点，建立从民声到案头的快速通道，以强有力的工作机制，确保‘民有所呼，我有所应’。”该矿党委副书记、纪委书记、工会主席牛乾如是说。

坚持出实招  在规范服务上“聚力”

（精美矿区）

最近，该矿一名职工家属在朋友圈晒幸福：“煤矿和煤矿是不一样的，矿区干净整洁、规范有序、美丽温馨，各类绿植、文化牌板丰富又美观，就连小猫也有了自己的家，漫步在美丽矿区，心情真好！”这条“走红”朋友圈的信息，是彭庄煤矿用心办实事的真实写照。

矿容矿貌大整治、基础设施大改善，职工幸福感更高，获得感更强……一些列务实举措在该矿落地实施。工作环境实现除旧布新，实施“网格定位、设备定置、人员定责、任务定量、路线定向”的三全五定“N+1”巡查法，推动管理实现无漏洞、责任无盲区、检查无缝隙，今年以来共巡查291次，查改问题589条；考核760元，扣减工分180分。生活环境实现焕然一新，建立绿植挂牌包保机制，每天巡视生长状态，根据天气情况适量增减浇水次数，做好绿化养护工作；严格执行卫生消杀制度，采取增加消杀次数、及时清理生活及厨余垃圾、设置挡鼠板、防蝇帘、悬挂灭蝇灯等措施，推动鼠、蝇、蚊、蟑螂等有病媒生物密度得到有效控制，今年以来组织“四害”集中消杀2次。

坚持用实劲  在助力成长上“聚智”

“我只是做了岗位职责范围内应该做的工作，却得到了组织的充分肯定。这既是荣耀，更是鞭策，我一定加倍努力工作，用实打实的工作成绩回报组织对我的关心关爱。”被评选为2023年度“劳动模范”的综合办公室业务主办陈传波激动地说。为加强先进典型选树培养，该矿在年度表彰会上对评选出的劳动模范、干事创业先锋、先进个人等各类先进99人进行隆重表彰，干部职工队伍精神状态全面提振、工作效率全面提升。

坚持党管人才原则，该矿建立“引、育、用、留、聚”五大人才机制，统筹推进“31789”人才强企战略全面落地。积极做优大学生培养，通过适时开展大学生座谈会、大学生上讲台、微点星光小故事分享等活动，积极为大学生快速成长成才创造良好条件。革新新型学徒制教学模式、健全职称申报指导机制、疏通在职学历提升路径，累计培训500余人次，取得高级工资格18人、中级工资格8人，申报职业技能等级认定26人，参加函授学历提升19人，发放2023年度职工学历教育奖励2.8万元。

“民生福祉是职工的幸福之基、企业的稳定之本。我们将继续把实现好、维护好、发展好职工的根本利益作为一切工作的出发点和落脚点，瞄准职工群众最关心、最直接、最现实的利益问题全面发力，切实在高质量发展中持续增进民生福祉、擦亮幸福底色。”该矿党委书记、矿长王成功表示。