古城煤矿始终坚持以人为本，深入践行全过程民主管理理念，通过建立职工考核复议机制、职工代表巡视以及意见建议征集等，搭建起民主管理的坚实架构，切实保障职工群众的知情权、参与权、表达权、监督权和决策权，构建和谐劳动关系，促进企业与职工和谐共赢。

创新机制，争议“破冰”凝聚合力

古城煤矿创新实施“心桥”考核复议机制，建立“模拟法庭”，对存有异议的各类考核问题开展公开复议听证与仲裁，实现管理规范与职工权益维护的双向共赢。

（考核复议现场）

该机制以“党政所急、职工所需、工会所能”为核心，构建“二级复议”破解考核难题，一级复议由矿工会联合专业人员解读政策，消除职工疑惑；复杂争议启动二级听证会，多部门参与研讨，将听证会转化为学习反思会，既纠正不当考核，又加强沟通、消除抵触情绪，增强企业凝聚力。为确保规范运行，制定专项制度，明确受理范围与流程，成立矿领导牵头的复议组织及相关委员会，并每月根据复议件次及工作开展情况形成专项报告，定期向职工进行公示，确保制度落实阳光透明。同时，组织宣讲团深入一线解读并征集建议完善考核复议制度，结合案例开展安全教育，进一步维护职工权益，提升队伍素质，为矿井安全生产筑牢根基。

巡视“把脉”，筑牢安全“坚实壁垒”

为充分发挥职工代表在民主管理、民主监督中的关键作用，古城煤矿组织职工代表专项巡视，针对职业病防治工作、劳动防护用品配备等情况开展检查，推动群众安全和工会生产保护工作不断走深走实。

（职工代表专项巡视）

该矿根据当前的工作重点和职工关注的热点问题，制定详细的巡视方案，明确巡视的重点区域、关键环节和主要内容。职工代表巡视组秉持严谨细致的态度，采用“听、查、看、访”相结合的方式，详细查阅职业健康档案、职业健康体检记录等资料，深入了解职业病防治工作落实情况，并走进各生产车间和作业现场，实地查看通风、防尘等防护设施的运行状态，确保防护设备正常运转，降低职业病危害风险。同时，通过检查劳保用品产品质量、核对发放台账及随机询问一线职工的方式，了解防护用品的发放频次和使用效果，确保防护用品发挥实际作用，为职工安全健康提供坚实保障。

阳光公开，权益“账单”一目了然

职工工资分配、工资表、考勤表、职工福利发放……这些关乎职工利益的问题，在古城煤矿“厂务公开栏”里均能找到答案，昭示着公正、公开、公平、透明的理念。

（厂务公开情况检查）

该矿构建以职代会制度为核心的厂务公开民主管理制度体系，通过健全完善《厂务公开工作实施办法》等，成立厂务公开领导、监督小组，做到有章可循，形成了统一领导、责任明确、分工协作、齐抓共管的工作格局，有力促进厂务公开民主管理工作的持续提升。为进一步拓宽公开覆盖面、细化公开内容，聚焦工区班组职工关切的核心事项，将每月每班工作量、考核奖罚结果及职工“三违”情况等，通过班前班后会、区务公开栏双重方式进行公开，做到“应公开尽公开”，推动区务公开不断向规范化、透明化、经常化方向迈进，有效维护了职工合法权益，让职工对工区班组事务、个人奖惩做到“心中有数、账目清晰”。

群聊互动，诉求“秒回”幸福升温

“4号宿舍楼318房间停电，麻烦安排维修人员查看……”在古城煤矿“民生通道”微信群里，这样一条消息刚一发出，便迅速得到了关注，普通的微信群是职工表达诉求、解决问题的重要平台。

（食堂餐品公示）

该矿围绕职工群众最关心、最迫切、最现实的问题，积极探索并畅通职工诉求渠道，建立“民生通道”微信群，在这里，职工们无需繁琐的流程，只需动动手指，就能将遇到的问题和想法直接反馈，无论是生活设施的故障，还是工作中的困惑，都能在群里得到回应。同时，还在群里发起食堂菜品点餐评价活动，每周食堂会将菜单发布在群里，职工们可以根据自己的喜好进行投票，并提出个性化的点餐需求，食堂根据投票结果和职工需求，合理安排菜品供应，尽可能满足大多数职工的口味，这种互动式的管理方式，让大家切实感受到自己的意见被重视，不断提升幸福感、获得感。

下一步，古城煤矿将持续深化民主管理工作，不断提升服务水平，切实为职工办实事、解难题，激发广大职工主人翁意识，鼓舞干事创业的激情，为矿井安全稳定运行贡献力量。