近日，盟鲁公司顺利通过了中煤协联合认证（北京）中心组织的煤矿机电设备检修服务认证评审，成功获得检修服务认证证书。这一重要认证的取得，标志着企业在专业化、标准化发展道路上迈出了坚实一步。

（获得认证证书）

此次认证评审工作严格依据《T/CNCA 001—2018煤矿设备检修服务通用要求》标准展开。由行业资深专家组成的评审组通过系统化的资料审查、深入细致的现场核查以及多层次的人员访谈等方式，对企业检修技术能力、设备设施条件、人员专业资质及售后服务体系等关键要素进行了全方位、多维度的严格审核。

评审组专家深入生产车间、检测实验室等核心区域，对设备维护保养记录、技术操作规程、质量管控流程等关键环节进行了全面检查验证。在整个评审过程中，盟鲁公司展现出的规范化管理体系、先进检修工艺以及精益求精的服务理念，获得了评审专家组的高度评价。

（评审会议现场）

一直以来，盟鲁公司始终将服务质量视为企业可持续发展的核心竞争力。近年来，该公司持续加大在设备维修、技术创新、装备升级及人才培养等关键领域的资源投入，不断提升技术装备水平。

在人才队伍建设方面，他们建立了“理论培训+实操演练+项目实战”三位一体的培养体系，定期组织技术比武、技能竞赛等活动，营造比学赶超的良好氛围。目前，该公司已打造出一支技术过硬、经验丰富的专业检修团队，该团队在采煤机、掘进机、输送机、液压支架等核心设备的检修维护方面积累了丰富的实战经验，形成了独特的技术优势，能够为客户提供涵盖前期检测、中期维修、后期维护的全流程一站式服务解决方案。

在质量管理体系建设方面，该公司构建了科学完善的质量管控体系，从项目前期评估、维修方案设计、设备拆解检测，到具体维修实施、质量验收及售后服务等各个环节，均建立了标准化的作业流程和严格的质量控制节点。他们创新研发的质量追溯系统，实现了从原材料采购到成品交付的全过程数字化管理。特别是实施的一机一档文件管理机制，为每台设备建立专属“健康档案”，详细记录设备运行参数、维修历史、零部件更换等信息，确保了每个检修项目都具备完整的质量追溯体系。与此同时，盟鲁公司高度重视客户体验，建立了常态化的客户反馈机制，通过定期回访、满意度调查、技术交流等方式，及时了解客户需求变化，通过持续优化服务流程、提升响应速度，赢得了客户的高度认可和广泛好评。

（质量检测数据分析）

面向未来，盟鲁公司将围绕管理创新、技术研发和服务优化三大方向持续发力，通过深化管理创新提升运营效率，强化技术研发培育新的增长点，优化服务体系提升客户体验，以创新驱动发展战略为引领，不断提升企业核心竞争力，向着行业领先的检修服务供应商战略目标稳步迈进。