唐口煤业坚持“以职工为中心”的工作导向，成立了由党群工作部全体成员组成的“意见征集”工作组，按照职责分工，分别到18个党支部与职工面对面座谈交流，累计征集意见147条，通过专心抓落实、悉心办实事，不断增强职工的归属感和幸福感。

“舌尖”实事吃嘛倍香

“有了自助打汤机，不仅买汤不花钱，而且节省了排队等候的时间，真是既省钱又省时。”谈及食堂的变化，该公司通防工区职工孙祥坤赞不绝口。

民以食为天，在征集的职工意见中，“吃”自然是职工关注的焦点。通过梳理，该公司坚持“先急后缓、先易后难、能办全办”的原则，先后购买了两台自助打汤机，实现了一键启动、自动出汤；新增了两台饮品自助售卖机，通过微信或者支付宝扫码，轻松实现“码”上取货。他们还将食堂内的商品售卖区挪移到矿区超市内，将其改造为职工就餐区，新增餐桌9张、餐椅36把，可额外增加36人就餐，有效缓解了职工“就餐难”的问题。

（手工包水饺）

针对不同地区职工饮食习惯各不相同的实际，食堂增设特色小吃窗口，职工提出的烧烤、牛肉汤、川味面、凉面、馄饨、水饺等全部在该窗口亮相，并在原有50个菜品的基础上，新增“红烧鱼头”“黄焖鸡块”“辣爆乌鱼”等10道菜肴和“清炒山药片”“菠菜粉条”等8道青菜。他们还倡导健康饮食，设置了少盐少油窗口，让职工合理膳食。“饭菜质量提高了，又有了一个良好的就餐环境，现在感觉吃嘛嘛香。”该公司党委组织部组织员张建侠说。

“安居”实事身体倍棒

该公司提升工区职工周绍帅回到宿舍发现照明灯不亮，随即打开微信小程序报修，一刻钟的功夫维修人员便完成了照明灯的更换。

他们把“住”作为保障职工身体健康的重要抓手，为了解决宿舍报修流程繁琐的问题，借助微信小程序，开发了“报修云”服务平台，职工只需打开小程序，输入报修内容并提交，维修人员便立即上门服务。

（安装智能洗衣机）

针对采煤二区职工许广民提出的更换床上用品的意见，他们为所有住宿职工统一发放了被褥、床垫、床单、被罩、枕芯、枕套等纯棉材质床上用品。为了方便职工洗衣，他们在职工宿舍楼所有楼层增设一台具有自动消毒、杀菌、甩干等功能的智能洗衣机。为满足职工家属探望期间住宿需求，他们专门打造了9间探亲房。“条件好、身体好、心情好！”这是巷修工区技术员吕少辉对当前住宿的简单表述。

“目前住宿职工饮用的是自来水，我们计划对饮用水管路进行改造，让纯净水直达职工宿舍。”据该公司综合服务中心主任徐雷介绍.

“便民”实事心情倍爽

安装免费洗车棚是该公司机厂职工高崇提出的，项目完工后，他算了一笔账：专业洗车店每次洗车市场价约20元，每月按洗车2次算，每年就节省开支近500元。

据该公司护卫大队队长金鑫介绍，因矿区停车位无法满足职工停车需求，给职工带来不少麻烦，为此该公司成立了由综合服务中心相关人员组成的施工队，通过优化调整，新增车位85个，有效缓解了职工停车紧张的情况。他们新建可同时容纳2辆车的洗车棚，满足职工免费刷车需求，同时随着新能源汽车的不断增加，专门打造了新能源汽车停车区，并安装了18台充电桩，职工通过扫码即可实现自助充电。

（自助洗车）

职工网购取件不便的问题也引起该矿重视。以往职工收取快递，都是快递员到矿区大门后，逐个电话通知本人取件。职工有时因出差、下井、休班等原因，导致接不到电话或者本人无法取件。为此，他们在矿区门口安装了可同时容纳108个快递的丰巢柜，职工通过输入取件码便可轻松取件。

“147件民生实事，目前已经完成138项，剩余的9项将在今年12月份以及2026年逐步实施，通过开展满意度调查，职工满意度达到了100%。”唐口煤业党委副书记、纪委书记、工会主席张红芳说道。